上海将设家政本科专业

　　上海将设家政本科专业

　　为规范家政行业，近年来，上海接连推出新政，让“阿姨”也能落户、上大学。目前，上海开放大学正在家政专业大专学历教育基础上申办本科，预计今年审批通过。该校学历教育部副部长表示，上海家政服务机构的管理人员，接受过高等教育的可能不到30%，这个专业未来的市场需求是很大的。

　　上海开放大学的家政本科专业，将定位于家政行业与健康产业融合发展，发挥上海开放大学在家政学、护理学、营养学、托幼教育等学科优势，让家政本科更能促进上海经济、社会的发展。

　　上海开放大学同时将促进家政专业向下延伸，由上海电视中专申报家政中等教育，逐步形成了“中专—大专—本科”一贯制的家政从业者学历教育体系，使各个层级学习者的需求都能在上海开放大学得到满足。

　　在2020年的两会上，就有代表认为“一个好的家政服务员具备营养烹饪、收纳保洁、护理保健、婴幼儿照料、沟通心理等各方面的知识技能。应该培养全能型、私人定制式家政服务员和管理者，提高家政从业人员专业化水平。”

　　在全国两会上，有代表建议在大学设立家政学院，开展专、本科学历教育，所以，关注“最牛保姆”，更应该关注家政行业的升级。

　　在传统观念下，“高学历”与“家政行业”之间的不匹配性，类似高校毕业卖猪肉，带着鲜明的冲突感。大多数人眼中，家政行当所需的技术含量并不高；现实生活里，育儿嫂或保姆文化程度也普遍偏低。因此，有些人认为这种职业选择有些“丢份”，认定“书都白读了”。

　　职业并无高低贵贱之分，任何职业都可综合自身所学，探寻更高水平。类似刘双、王玉兰等高学历人群投身家政行业，一方面，可以拓宽就业面；一方面，也为家政行业注入新鲜动力。

　　职业并无高低贵贱之分，家政行业“上新”需跨界人才

　　前段时间，一份“最牛保姆简历”走红网络。杭州32岁家政从业者刘双，拥有硕士学历，会两门外语，还具备海外工作经验；青岛“80后”硕士王玉兰，因经济问题放弃语文教师的“铁饭碗”，跻身金牌月嫂之列。这些高学历女性的大步跨界，不仅引发媒体关注，也掀起网友热议。

　　在传统观念下，“高学历”与“家政行业”之间的不匹配性，类似高校毕业卖猪肉，带着鲜明的冲突感。大多数人眼中，家政行当所需的技术含量并不高；现实生活里，育儿嫂或保姆文化程度也普遍偏低。因此，有些人认为这种职业选择有些“丢份”，认定“书都白读了”。

　　其实，职业并无高低贵贱之分，任何职业都可综合自身所学，探寻更高水平。高学历可以给应聘加分，不应成为从业者职业转型的牵绊。何况，随着专业化理念的加强、客户对行业要求的提高，家政服务早已发生了新的变化，从业者所需的技能早已不是简单的打扫做饭，而是对生活的悉心打理、文化的顺畅交流，甚至是将客户的生活品质进行提升等等。像刘双的特长是收纳，而收纳师正是家政领域的稀缺资源。这类职场女性投身家政市场，不能算是人才的流失，而是换一个领域发挥自身价值。

　　类似刘双、王玉兰等高学历人群投身家政行业，一方面，可以拓宽就业面；一方面，也为家政行业注入新鲜动力。在今年的两会上，就有代表建议在大学设立家政学院，开展专、本科学历教育，“一个好的家政服务员具备营养烹饪、收纳保洁、护理保健、婴幼儿照料、沟通心理等各方面的知识技能。应该培养全能型、私人定制式家政服务员和管理者，提高家政从业人员专业化水平。”所以，关注“最牛保姆”，更应该关注家政行业的升级。

　　2020家政服务行业发展现状及前景分析

　　近年来我国居民收入水平显著提高，人口老龄化趋势越发严峻，家政服务行业市场逐步进入快速发展阶段。城市居民在生活水平和生活质量提高的同时，对社会服务的需求也在不断加大。在我国大中城市里，越来越多的家庭要求家政服务市场能够提供形式多样，质量满意的家政服务。发展家政服务业，对改善人民生活具有重要作用，对开发就业岗位，特别是解决妇女就业及再就业问题，也具有积极作用。目前在城市中，大力发展家政服务业，并通过发展扩大就业，已具备相应条件。

　　当前，我国正处在家政服务业的快速发展时期，虽然目前我国家政服务业的现状不容乐观，仍然处在起步阶段。但是，从发展趋势看，作为21世纪的十大朝阳产业之一，作为第三产业的生力军，家政服务业具有发展快，后劲足的特点，拥有巨大的发展空间和市场潜力。勿庸置疑，在不久的将来，家政服务业必将对城镇经济的发展发挥重要作用，成为我国经济发展的一个新亮点。

　　家政是对家庭关系及其事物的统称。 家政涉及家业、家法、家风、收支、教育、人与人的关系，家庭与亲戚、朋友、邻里的关系等等。现在我们所说的家政，一般指家政服务，包括：月嫂、保姆、保洁、护理、小时工、家庭搬迁服务等。而家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，属于民生范畴。由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，帮助家庭与社会互动，构建家庭规范，提高家庭生活质量，以此促进整个社会的发展。

　　2019年2月20日，在召开的国务院常务会议提出，促进家政服务扩容提质，并从促进家政服务企业进社区、推进家政服务标准化等四个方面明确了具体措施 。6月26日，国务院办公厅印发《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》。

　　据中研普华研究咨询报告《2020-2025年家政服务行业市场深度分析及发展策略研究报告》分析

　　随着全民生活水平的提高，新技术的普及，家政服务行业得到迅猛的发展，家政服务行业呈现出全面繁荣的景象。在未来的三至五年内，家政服务行业将有巨大的变化。家政服务行业作为第三产业服务业的重要组成部分，将迎来大幅度的发展机遇。

　　全国5亿多的城市居民有约70%对家政服务有需求，家政服务业蕴含着万亿级的消费市场，有巨大的市场潜力，有利于扩大就业，拉动消费，解决民生问题，且环保不污染环境，为各级政府所支持。因此，家政服务业这一朝阳产业其发展前景和市场是极其广阔的。近年来，我国家政服务需求不断增长。2018年，我国家政服务业的经营规模达到5762亿元，同比增长27.9%，从业人员总量已超过3000万人。

　　中国家政服务业传统的商业模式是连锁经营，但随着移动互联网和大数据等信息技术的发展和各路资本的涌入，家政服务市场规模不断扩大，出现了一批家政服务的创业公司，如51家庭管家、好慷在家和e家洁等。中国的家政服务业产业链根据其商业模式发生变化。在员工型模式下，上游为家政工具产品供应商，中游为家政服务公司，下游为家庭用户;在平台型模式下，上游为家政工具产品供应商和家政服务提供机构或家庭服务员个人，中游为O2O平台，负责吸引家政服务提供者进驻，下游为家庭客户。

　　中国的家政服务需求集中在城镇之中，随着中国城镇化继续推进，中国社会的家庭小型化、人口老龄化和二胎政策的推行，创造了大量家政服务的潜在需求。另一方面，随着中国人均可支配收入迅速提高，中国国民的消费能力和支付能力变强。消费升级，对家政服务质量的要求也迅速提高，刺激家政行业自我改革，促进其专业性和规范度的提高。

　　目前，用户对家政服务质量要求已上升到标准化阶段，对于家政服务专业性、品质和服务规范等方面也产生了不少附加期望值，家政服务业精细化规范化发展的趋势将越来越明显。家政服务行业将逐步发展壮大，产生一个巨大的家政服务产业。全国约70%的城市居民对家政服务有需求，家政服务业蕴含着万亿级的消费市场，有巨大的市场潜力，预计到2025年家政服务行业市场规模将达到1.4万亿元。

　　我国家政服务业需求近几年呈爆发式增长趋势，但家政服务的供给远远跟不上需求的增长。在北京，家政市场处于供不应求状态，技术好、水平高的月嫂、育儿嫂等基本没有档期。在可预见的未来，高端家政服务的需求将不断扩大，而受过高等教育的家政服务与管理人员，将拥有更广阔的职业发展空间。

　　家政服务行业报告根据家政服务行业的发展轨迹及多年的实践经验，对行业未来的发展趋势做出审慎分析与预测，是家政服务行业企业、科研单位、销售企业、投资企业准确了解行业当前最新发展动态，把握市场机会，做出正确经营决策和明确企业发展方向不可多得的精品，也是业内第一份对行业上下游产业链以及行业重点企业进行全面系统分析的重量级报告。

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